实习日志模板14篇,实习日志怎么写.实习模板带大家了解下。

2月20日

我的实习公司是一家电子商务公司。公司拥有固定的货源和相对稳定的基础。幸运的是，我在学校对电子商务有一点了解。在读书的时候，我也和同学们在网上买参考书，但是网上买书的平台是当当网。然而，经过几天的培训，我在网上找到了一些相关信息，我并没有不知所措。

进入公司的第一步是员工培训，即学习一些公司的人事和管理制度，然后是系统的产品知识培训，如品牌、工艺、材料、交付渠道、价格等。在沟通过程中，客户可能会问一些常识性问题，其次是熟悉背景，例如查看订单处理、将产品上架和下架，我目前的重点是查看和处理订单。我只是浏览了一下货架上的产品，并介绍了一些其他功能。也许在将来的工作中需要熟悉这些，然后有一些与客户沟通的技巧。最后，我挂着旺旺，等待顾客敲门，同时继续熟悉产品和淘宝背景。

2月25日

本周，我开始实际工作。我每天上班的第一件事就是挂断旺旺的电话，然后去淘宝后台查看订单。有时一大早就会有客户咨询。此时，我与客户聊天，同时协助同事检查订单、确认订单信息、处理订单、联系发货等

本周，我经常觉得我的知识还不够。我经常不与客户交谈，也不询问我的同事这件东西是否可用，这件东西是什么材料的，是否全部由一种材料制成？有时，当我的同事很忙时，他们会让我查看详细的说明。通常，为了找到某种信息，顾客的花椰菜是凉的。我只能一直说对不起，对不起，等一下，对不起，我会确认的。我检查了信息、细节和我的同事。这周我真的很忙。然而，严格地说，本周最需要做的事情就是向客户道歉。我一想到这件事就觉得很尴尬。我必须改进。接下来，我将密切关注基础知识，努力熟悉基本业务。来吧，拿出考试的精神。

2月26日今天是我最累的一天。我从早上八点到五点半都在里面。中午我只休息了半个小时。不是老板不让人休息，而是我看到我的主人和她的同事太忙了，不能休息，我不应该休息。今天下午五点，突然来了很多顾客，他们都是大订单。我帮这个人拿到钱，然后跑到那个人那里继续拿到钱。最后，每个人都对我说，休息一下，坐一会儿。事实上，我不想坐下来，但作为一名实习生，我有很多东西要学，还有很多家务要做。坐下，节奏慢下来。这不是我的虚伪。我告诉自己，我放下了其他找工作的机会，花了时间和精力在这里练习。我要对得起我自己和我宝贵的时间。如果我去那里好好休息，我还不如留在学校好好休息一下。我认为是这样。其他人努力工作来签一份工作。当然，我努力排除这种可能性，但更重要的是，我全心全意地从事一项事业和一份工作。即使我将来不在那里工作，我这个月的实习将让我体验一种不同的生活。我生命中还有一次经历。有了更多的生活经验，即使现在不使用，在不久的将来也会显示出它的重要性和好处。

2月27日，当快到中午的时候，突然所有人都说，让我去吃饭，并说有人在外面等我。我总是低头整理数据，我不知道发生了什么。我奇怪地抬起头来。是公司里的人在等我，但我不太了解他们。当我在想的时候，我回答说我还没有完成。我不会先去的。我手里又拿起了一堆信息。一位师兄笑着说，去吧，去吧，把这件事留在那里。我不得不出去。我一看到它，老板就在那里。我有点尴尬。我要知道他在等，所以我不会再耽搁了。我们三人很快就在附近找到了一家环境优雅的餐厅。在聊天中，我了解到他也是一只兔子，比我大。我不禁在心里称赞他是一个成功的人。他很年轻，很有能力。如此谦虚谦逊是很少见的。看着他和同事们交谈，我不禁想，当人们达到某种程度时，也许会有一种魅力，一种明亮但从不耀眼的光芒。而这种魅力和光芒往往不是像我们这样的年轻随意的人所拥有的。对于一个有实际经验和内涵的人来说，他的光会照亮周围的环境，但不会给人压力。呵呵，我很喜欢。

3月2日

经过一段时间的锻炼，我发现自己进步非常快。即使我以前从未接触过这个职位，我对组织销售的业务也有了更深的了解。本周我仍然与客户进行语音沟通。偶尔出去采访客户或合作伙伴。因为我一直比较内向，与客户的面谈似乎紧张而不顺畅，但经过几十次的经历，情况有了很大的改善。在合作伙伴的鼓励和帮助下，我试着勇敢地面对它，慢慢地变得更好。在奇怪的场合不再怯场。今天，许多比我更有经验、比我更有经验的客户或合作伙伴也可以通过简洁明了的表达让彼此熟悉我们的产品，对我们的产品更有兴趣。

人们总是这样。如果他们没有经历过，他们将永远不会理解它是什么样子，不管它是否真的如此困难。因此，不管怎样，即使这对他们自己来说是完全陌生的，只要有机会，他们也必须努力把它做好。因为没有经验，需要做更多的准备。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，我们才能发现自己的缺点，然后当我们弥补它们时，我们才能真正提高自己。所以，无论如何，试着去做，告诉自己只要你用心去做，你就能做得更好！

3月3日

到目前为止，我基本能够独立处理订单，对淘宝的背景比较熟悉。在与顾客聊天的过程中，我开始感到一种乐趣。唯一的例外是，当客户提出一个又一个问题，并且必须不断地在我这边解决时，成就感就诞生了。我发现在聊天的过程中我也知道一些沟通技巧。例如，一开始，当一位客户问我某件商品是否能便宜一些时，我只会直截了当地回答。特快专递费用可以豁免吗？不，我基本上用三个词来回答客户的问题，我的前任不会像我第一次来时那样检查我的聊天记录。

现在回想起来，当我第一次进入公司时，我的聊天记录被用作负面教材。因为有很多人在找我，我跟不上我的打字速度。我基本上不用两个词就能用一个词回答。这些鞋有存货吗？不，如果我多买一些，可以免费得到吗？不，专业人士，这个可以打折吗？不，呵呵，这样的回答吓跑了很多潜在客户。幸运的是，老板没有责怪我。我很感激有机会成长，宽容和理解。

3月5日

本周，除了作为一名客户服务人员，我还开始承担联系物流的责任。该公司与多家物流公司签订了固定合同，费用也按月结算。他们一天来两次。上午11点和下午5点，我只需要打印订单，联系仓库准备货物，我不必太担心。当然，会有意外。物流公司的人忘记了在固定时间提货。这个时候，我得给另一个人打电话。偶尔，我会与物流公司的人员进行沟通和争论，主要是关于物流成本。如果熟悉的员工休息，他们的同事将收取更高的费用。此时，我需要与他们讨论物流的实际成本。虽然我没有很多钱，但我认为为公司节省每一分钱是我的责任。

我在物流行业一直是个空白，但经过本周的实际接触，我终于大致了解了。在这个行业中，渗透时间参差不齐，领先者主要是SF。一般来说，我们不发送SF。成本太高，增加了客户的成本。我们还将发出一些紧急情况。毕竟，人们在速度和服务上没有选择。

这周我一直很忙。我有点累，但我能坚持住。不断学习，不断提高，不断加油。

3月6日

我的工作时间发生了很大的变化，开始在早上和晚上轮班。说实话，我真的不适应这样的工作时间。晚上9点，人们躺在床上看电视。我也和同事们在办公室里工作，面对冰冷的房间和冰冷的电脑。

3月7日

我遇到同事口中常谈到的骗子，害我还加班，真是挺生气的，可能是因为每次遭遇的原因吧。相对而言，同事们就淡定多了，我跟她们说：今日有个人跟我要农行的账号，说要线下转帐，我给了她之后，她给我发了一个网址，说要我签一份协议，就是保证收到款必须发货，我就进去了网站，折腾了我一午时的时光，在输入身份证号的时候，我突然觉得不对，去百度一查，这种骗术已经开始很久了，太可恶了，谋财害命。同事们只是笑笑说：孩子，这还是低级，仅有你一向做下去，你才能更明白什么叫做真正的骗子，在聊的时候必须要细心哇。

3月8日

今日查了各种网络骗术，不查不明白，一查吓一跳，经过搜索，我才明白，原先网络骗术那么那么的多，层出不穷呀。

光支付宝的钓鱼网站就N个，都是差一个或者两个字母，不细心根本分辨不出来，有一个更狠，就在后面加一个字母，我发给经验丰富的同事都没看出来，网站模板都和支付宝的一模一样，太有才，太费心机了。

公司此刻规定每台电脑，每一天必须杀毒，软件也由之前免费的版本，换成了包年收费版，老板也开始意思到木马的严重性了。听同事说是因为老板一个同样做电子商务的同学，支付宝的现金被人套走了，用积分的方式套了几万块，报了警还不明白怎样处理。老板赶紧开会防患于未然呀。

当然，这个查骗子我只是在工作之余查查，主要工作肯定没有扔，聊旺旺，处理订单，联系物流。一个多月的学习和锻炼，我对本职工作已经相对熟悉，开始有些时光学习更多的东西了。

3月9日

我有空的时候，此刻会论坛跟跟贴，这是工作予许的，听同事们说：老板就狠不得大家都这样做，能够增加店铺知名度呀。

呵呵，推广方面我十分陌生，只明白公司有个办公室，有几个同事每一天都在埋头苦干，不停的从这个网站窜到那个网站，再从那个网站窜到这个网站，偶尔还会听到他们在讨论要去威客发贴征集软文。

我也想写写软文，但不敢跟他们说，因为我相对来说自己的文字还是没有底气。威客我不明白是什么，那天吃饭时问了一下同事，同事说：就是发任务的呗，你有什么事情不想自己去做，就去发个任务，找人帮你做，给人钱就好了。这可是推广部常用的手段啦。

我还是半懂不懂的，可是这周比较忙，没有空去研究更多的知识。光是每一天聊客户就聊到我腰酸手酸的。还是先努力完成本职工作吧，有空就逛逛论坛，放松一下呗。

3月10日

会上领导特意表扬了我，说我工作进取，态度诚恳，呵呵，心里有点小高兴，但不敢得意，骄兵必败嘛，更何况这么多的前辈在看着，我一个小小的实习生得低调低调再低调才是上上策。

散完会之后同事说：老板最喜欢你们这种实习生了，工资又低，学习态度又好，工作又进取，你们也就冲动这么几年吧，等到我们这个年龄就怎样也冲动不起来了。我怎样没意识到这个问题。可能会的，就像读书一样，刚进学校时候，多么远大的梦想，多么足的冲劲呀，各种社团，各种活动，都是信心满满的去参加，那档期排得满的不能再满。到了临毕业了，大家都是懒得更那烤拉似的，天天抱成一团，什么也不想干。

多谢同事的提醒，让我再没有褪化前就意识到了这个问题，为了保证工作的活力，我必须要更加倍的学习，给自己树立一个职业目标，不断的修正目标，到达更高的高度。

3月11日

每一天都有处理不完的订单，聊不完的客户，回不完了留言，写不完的评介。所有的同事都忙得跟陀螺一样，办公室里面经常是叫苦连连呀。

我感觉这忙下来，自己除了充实之外，也感觉到了疲惫，那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开始就会感觉到焦虑，好像有千万件事压在自己头上，可是确实也是事儿挺多的，幸而能克制住那种焦虑投入的工作。同事好像有跟老板提增加人员的事情，老板说研究一下，一个星期了也没看有结果。可能在招了，只是没这么快招到适宜的。

我感觉凭我们几个人，如果一向这样的销量下去，肯定是支撑不住这一点的，我相信就我一个实习生也看到的问题，老板肯定也能看得到的，否则人家也太枉为一个老板了。

我们就再支撑一段时光吧，打起十二分的精神，收起三分倦容，好好投入工作，做得越多，学习的越多。

3月12日

我早已经没有时光去论坛逛，也没有时光去学习其它的新东西了。每一天都是有处理不完的订单，和聊不完的客户，聊天的范本里的语言也不够用了，客户问的问题越来越专业，越来越不一样，基本上一千个人就有一千人不一样的问题，老板说这是一种好现像，这说明多元化的客户在理解我们的产品，说明我的产品有竞争性，并且肯定性价比也很高，我们应当高兴才对的。

至于竞争性如何，性价比高不高，我们已经没有时光去调查和比较，有时连领导都得参与到实际的工作中来。我们只想明白什么时候能来人帮忙，什么时候会有点实际性的奖励。周会上领导已经发话了，人员招聘正在进行中，也不断的有人来公司面试，一旦有适宜的会立刻定下来，行政部也会策划一下旅游的事情，实习生也能够参加。

3月13日

新同事已经到位，是两位即将毕业的学生，和我一样，和我不一样的是：我是来实习的，她们是和公司签了一年合同的。她们都和公司谈好了，7月份回学校拿毕业证，请三五天假，拿完毕业证立刻就回到来上班。

她们也像当初我来的时候一样，即紧张又兴奋，也需要和我一样进行系统的培训，可是，好像她们之前有在淘宝开店的经验，表现的很老练，只会一天时光就上手了。好佩服呀。

最高兴的是，我们的工作有三分之一分担出去了，总算不用每一天都忙得灰头土脸，有时连饭都吃不上。我又开始有点时光去论坛逛逛，跟跟贴宣传一下公司的知名度，还是比较此刻这样的工作情景，太忙真是容易乱呀。

行政部好像商讨出了游玩的方案，可是还没公布，真是期待，非常非常的期待呀，来这么久，还没和同事一起出去玩过，机会好像很快就来了。真期望业绩能更好一点。

3月14日

本周和同事出去玩了，分两批，我们是第二批，玩得很尽兴，感觉和同事之间也找到更近，沟通也更协调，合作也更愉快一起了。可能之前大家都忽略了沟通，太过于沉浸于个人的工和中。回到工作岗位，感觉活力澎湃，和之前同样的工作，都处理起来非常有动力。一个订单都能看出花儿来，和客户聊天的时候心境都愉悦的，脸上的笑容都不用挤就出来了。

公司有规定在和客户聊天的时候，脸上要坚持笑容，虽然客户看不到你的脸，但你的表情会经过言语传达过去。我不明白实事是不是这样，可是我发现这周聊的客户成交率非常高，还经常听到客户说：“你们的服务很周到，十分感激。”“你的回答我很满意，多谢。”“就冲你们这服务，我下次还会来的，亲。”这一周听到好多客户的夸奖，超有成就感，下周更加努力，有夸奖就有动力呀，年轻无极限。

3月15日

我此刻对自己的工作已经很熟练了，对于客户的讨价还价也是应付的得心应手，反正公司有统一的政策，任何时候，不得以任何理由给折扣，全部统一价格，以保证对每一个客户都是公平的，当然活动期间，活动商品除外。

我的工作基本也不会出现什么问题了，同事们对于我也算是比较放心了，周三大家做一起吃饭时，领导还笑着说：这孩子总算开始长大了，有独担一职的本事啦。同事们也觉得我的各方面本事有了很大的提升，感动呀。

这周已经收到通知，下周好像有一场大型的活动，全场88折，我的天啦，按照之前的活动经验，我想到时候肯定会有很多事要做，88折，大回馈呀。我得做好充分的准备来迎接这场活动，其码属于我和同事共同负责的物流配送上不能出任何问题。

力争做好每一件事，不打无把握的仗，这几个月的工作教会我。

3月16日

我的实习工作已经开始进入后期了，和刚进公司的那种手忙脚乱相对，我此刻已经多几分成熟和老练，有时还能指点一下新来的同事，一切一切都有了很大的变化或者说是提高。我虽然依然一如既往的做着自己的本职，但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作，可是此刻中间可能会穿插一些其它的突发事件，比如给突然生病的同事代代班，比如偶尔被调到仓库帮一两小时忙，再比如协助售后部处理一下售后的问题...七七八八的，好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过，之后也没有刻意的去背过，但很多基础知识都留在脑海里，随手拣来，和客户聊天也是得心应手的。

这一周没有太大的变化，无非就是订单处理、留言管理、产品更新、联系物流

3月17日

经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务，今日谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，此刻经过一个时期交易量就

成倍增长。不仅仅时光越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，能够在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有十分大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必须资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。

网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有十分大的前景。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也能够从网络中获取信息、进行比较、完成必须程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时光追求服务，而力求节俭商品的购买时光，经过服务来获得满足而不是经过亲自购买商品获得满足，在这种情景下经营者和消费者形式的电子商务前景也是十分广阔的。以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。

3月18日

实习立刻就要结束了，我和同事们早已抱着团，对这分工作突然有些依依不舍的。实习中，感觉自己真是学了不少知识，也成长了不少呀。对电子商务的了解，对淘宝这个销售平台的了解，再到对马云这个人物，或者阿里巴巴，阿里妈妈这个大的平台，我都有更多的认识。对物流的了解，对网络推广的了解，对销售模式的了解，对活动的推动，对一些自己从末进入过的领域，都开始有些略懂。在这实习的最终一周，我主要在做一起工作的交接，客户交接，潜在客户，成交客户，一个旺旺号全搞定，物流交接，电话，联系人，物流费用，一个本子合搞定，还有其它一些锁碎的，一点一点，详细的不能再详细，不是怕漏了什么，只期望下一个理解的人能更方便，便快捷的把工作接过去，不影响工作，不影响效率。

3月19日

转眼间，就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯，我真是获益良多。不仅仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。在这一个月的时光，我学到了很多东西，不仅仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。可是，在前辈们的帮忙下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

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